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新闻华盛顿自行车飞机400元法院判处航空公司回报
发布时间:2013-12-08 00:34 浏览:

  今年26岁的小林打算骑自行车从成都到西藏旅游,他购买了从网上机票广州至成都,检查的行李,他被告知所运货物的打包好的自行车需要缴纳400元。然而,小林气,航空公司告上法庭。近日,白云区法院得出的结论,在小林票,航空公司不完全履行义务,判断返回为400元。

  据了解,小林是南中国科技大学法学院毕业。在2012年4月,小林打算从成都骑自行车到西藏旅游,通过网上支付的方式购买航空公司销售的机票从广州飞往成都。同年5月5日,小林检查在白云机场的值班柜台打算他们的旅行需求,并,自行车携带20公斤的行李在行李检查。航空工作人员告诉小林,根据公司的要求,对自行车的重量不能包括在免费行李额的游客,应另行收取超重行李费,按照每公斤20元的标准。

  小林了解到,每位乘客的飞行可以享受免费托运行李限额为20公斤,而他检查了自行车仅20公斤。小林低成本航空公司非法电荷的霸王条款,几次不成功的谈判与航空公司的工作人员,由于航班起飞不久,小林或支付400美元的超重行李费。后来,气,但小林的航空公司告上法院。

  航空公司认为,小林在登机前,航空公司有适当履行这一义务,在登机前小林“不能执行与该公司签订一个运输合同”。虽然航空公司的官方网站上有明确的规定,旅客所理解的客户服务热线。

  航空公司提供地面服务公司的保证手册,其中指出:“自行车作为货物运输的行李运输等,应事先征得航空公司同意。”同时,李群明驼运自行车充电手册。此外,航空公司认为,小林携带的自行车没有不属于“中国的民用航空旅客,行李国内运输规则”下的“行李”,而主张内部服务保证手册已被批准由民航部门,但未能提供证据。

  法院认定,根据航空运输安全的特殊性,航空公司不能违反的项目和重量的行李运输的法律,法规的限制性规定,但同时应进行全面和充分地告知有关乘客的行李运输的规定。旅客的知情权得到充分保障的情况下,旅客可以合理选择运输或交通更具成本效益的方式,减少不必要的开支。

  根据查明的事实,航空公司在售票过程中设置和可用的读票的旅客,行李国内运输总条件“的定义,行李,免费行李额(经济舱乘客可以享受免费托运20公斤不包括在免费行李的免费行李额)作出了规定,但并没有做出明确说明的自行车。唯一的要求被检查小林“超重行李费,显然没有充分履行告知义务,告知运营商,是不利于保障乘客的权利了解和选择权,在造成小林的支付按照有关规定自行车“超重行李费”收取400美元的名义,和损害的合法利益的小林判断返回。

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